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中国消费者协会曝光医疗服务的"十宗罪"

时间:2007-03-02 来源: 西部健康咨询网

中国消费者协会曝光医疗服务的"十宗罪"

资料图片 来源:中国经济网

    3月1日上午,中国消费者协会通过761名消费者的亲身经历,曝光了医疗服务的“十宗罪”。其中,治疗感冒的费用不同医院能相差300多倍。

    2006年9月至11月间,中国消费者协会联合辽宁、陕西等11省市消协,组织开展了医疗服务消费体察活动。全国共有761位消费者参与,共对178家医院(公立医院125家、私立医院53家)的服务进行了878人次体察。

    医疗服务罪状一

    同病不同价 能差300多倍

    从各医院对“感冒”治疗的费用比较看,公立医院平均67.1元,最高672元,最低2元,竟相差300多倍;私立医院平均48.6元,最高200元,最低4.5元。

    各医院对“胃痛”治疗的费用,公立医院平均97.74元,最高334元,最低5.8元;私立医院平均27.51元,最高50.6元,最低13.2元。

    以上结果还显示,公立医院的平均治疗费用比私立医院还高。

    医疗服务罪状二

    问诊不细致 上来就化验

    “先去拍个片子,做个化验”这句患者最不愿意听到的话经常从医生口中说出。不少消费者认为目前部分医生问诊不细致。一位体察者以感冒患者的身份对14家医院的服务进行体察时,有7家医院在没有量体温、听诊的情况下,单凭问诊情况便予以确诊。

    医疗服务罪状三

    程序不规范 盲目开处方

    体察人员以患“慢性胃炎”的身份对某医院体察中发现,治疗处方在“患者”看病前就已经开好了,医生只是填上了“患者”的名字。

    医疗服务罪状四

    不问诊开药 属违规行为

    体察人员模拟“家中有人长期患病且病情严重、症状与专科医院的宣传内容相似、无其他病史”情况,体察了58家专科医院的门诊。当问及医生能否开些药时,56%的医生表示可以,44%的医生表示不能。而医生不给患者当面问诊就开药违反了《执业医师法》的相关规定。

  医疗服务罪状五

    狂草写处方 中西药同开

    目前门诊医疗开具处方还存在字迹潦草无法辨认、缺少处方完毕标志等情况,有的连普通感冒也给开出多种抗菌消炎药,甚至还有的西药和中成药出现在同一处方。

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